IT-Service Bielke

Ihr Dienstleister im Bereich IT

über uns

Nach seiner 3 jährigen Ausbildung zum Fachinformatiker, spezialisierte sich Marcel auf folgende Bereiche Server, Drucker, Clients, Telefonanlagen und Router. Nachdem 4 Jahre bei vielen Kunden von kleinen bis mittelständischen Unternehmen der ITService gemacht wurde, wechselte er in ein Unternehmen was Notebooks verkaufte und reparierte dort die Kundengeräte oder wartete die Serverumgebung. Danach, hat er für 5 Monate in einem Konzern als First-Level und Second-Level IT-Support gearbeitet und Arbeitsplätze und diverse Geräte ans Netzwerk angeschlossen. 2019 gründete er dann die Firma ITService Bielke als Einzelunternehmen in Uelzen.

kontakt

IT-Service Bielke
Marcel Bielke
Kirchweyher Straße 10
29525 Uelzen
Deutschland

Tel.: 05874 / 9859637
Fax: 05874 / 9859638
E-Mail: info@itservice-bielke.de

Leistungen

IT-Hardware

Wir bieten Ihnen IT Systeme von führenden Herstellern, für die wir auch selbst den Vor Ort Service während der Garantiezeit übernehmen. Eine individuelle Fertigung gemäß Ihrer Anforderungen ist möglich, ebenso Garantieleistungen bis zu 5 Jahre mit besonders kurzen Reaktionszeiten (z.B. 4h bei Hochleistungsservern).

Videoüberwachung

Sensible Bereiche des Unternehmens durch Kameras überwachen, Lagerbewegungen nachvollziehen, auch nachts vom Smartphone aus „schnell in die Firma“ schauen können, wenn sich etwas bewegt – All das können Sie mit unseren Videoüberwachungslösungen.

Netzwerkgeräte

Wir liefern und installieren Netzwerkkomponenten und sorgen durch regelmäßige Updates und Service für Betriebssicherheit und Stabilität Ihrer IT Netzwerkstruktur. Damit kann dem reibungslosen Ablauf nichts mehr im Wege stehen.

Standortvernetzung

Mit einer Standortvernetzung arbeiten Ihre Filialen oder Zweigstellen so, als wären diese alle "unter einem Dach". Nicht nur die IT wird vernetzt, sondern auch Telefone, Drucker, Kopierer, Zeiterfassungssysteme oder Videoüberwachungen. Dabei wählen wir für Sie die am besten geeignete Technologie aus, z.B. DSL, LTE oder Richtfunkverbindungen.

Firewall

Zu jedem heute obligatorischen Internetzugang via DSL, Kabel, LTE oder Satellit gehört eine Firewall zur Absicherung von Angriffen aus dem Internet dazu. Die Firewall-Lösungen aus dem Hause Sophos gehören zur Spitzenklasse. Um externen Mitarbeitern Zugriff auf das Netzwerk zu ermöglichen, bietet Sophos diverse Fernzugriffslösungen an (SSL, IPSec, Cisco). Sophos bietet Ihnen viele Funktionen die Sie bei anderen anbieter vergeblich suchen unter anderem Mobile, Web und Endpoint Security, E-Mail-Verschlüsselung und DLP.

Managed IT-Services

Unser Monitoringsystem kontrolliert in engen Zeittakten wichtige Funktionen Ihrer IT. Überwacht werden neben der Erreichbarkeit von Servern und PCs auch die Aktualität installierter Updates und des Virenschutzes, die Verfügbarkeit von freiem Speicherplatz, der Zustand der Datensicherung und Ausfälle von Anwendungsprogrammen. Dadurch wird proaktives ITManagement möglich: wir können so frühzeitig Fehler erkennen und per Fernwartung beheben, bevor es zu Ausfällen kommt.

Kommunikation

Da jetzt alle Anbieter auf die VOIP Technologie umstellen, unterstützen wir Sie bei der Umstellung und überprüfen Ihre Telekommunikationsanlage, ob sie mit dem neuen Standard funktioniert. Gerne zeigen wir Ihnen die Telekommunikationsanlage von AGFEO, denn die einfache Bedienung und Erweiterbarkeit sowie ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis sprechen für sich. Durch den schon ab Werk hohen Funktionsumfang sind die Telekommunikationsanlagen ideal für kleine bis große Betriebe.

Beratung

Eine richtige Beratung ist Gold wert. Die Neue Technik wird immer komplizierter und wir helfen Ihnen, die neue Technik zu verstehen und sich für die richtige Technik in Ihrem Unternehmen zu entscheiden.

Netzwerk

Wir helfen Ihnen bei der Überprüfung Ihres vorhanden Netzwerks und gegebenfalls beim Ausbau oder Umbau der bestehenden Leitungen. Egal ob einzelne Netzwerkdosen oder komplette Serverschränke, wir helfen Ihnen beim Auflegen und konfigurieren Ihres Netzwerks.

WLAN

Mit führenden Herstellern wie Ruckus und Ubiquiti bieten wir Ihnen exzellente Lösungen für ihr Unternehmen an. Von kleinen bis großen Gebäuden, oder für WLAN ungeeignete Baumaterialien, nichts hält die Hersteller auf Ihnen oder Ihren Kunden eine hervorragende Benutzererfahrung zu bieten.

Impressum

Informationspflicht laut § 5 TMG

ITService Bielke vertreten durch den Inhaber
Marcel Bielke
Kirchweyher Straße 10
29525 Uelzen

Tel.: 05874 / 9859637
Fax: 05874 / 9859638
E-Mail: info@itservice-bielke.de

Berufsbezeichnung: Fachinformatiker

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE324026111

Gestaltung/Umsetzung

Kirchweyher Straße 10

29525 Uelzen

Streitschlichtung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Datenschutzerklärung

Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

• Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.




• Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Marcel Bielke, ITService Bielke, Kirchweyher Straße 10, 29525 Uelzen, Deutschland, Tel.: 058749859637, Fax: 058749859638, E-Mail: bielke@itservice-bielke.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.




• Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

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• Verwendeter Browser

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Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechte des Betroffenen

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;

• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;

• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.